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您接收商品之日起7日内(以发票日期为准),商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择换新或退货。
以下情况不做退货处理:
任何非本网站出售的商品(序列号不符);
任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品(滥用或不正确的撕拉及操作,撕毁或涂改标贴、防伪标记);
商品及附件不完整或有损毁;
非质量性问题不在退货范围内。
以下产品,一律不适用7天内无质量问题退货:
部分产品未用光;
已用过的产品不在七天内无条件退货范围之内。
不含上述条款的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在货物本身性能完好,并在不影响我司第二次销售的前提下,客户可以申请退货,退货时运费由客户自行承担!
退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的10%。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后,再将商品寄出,外地客户以当地邮戳为准。
退货时,请提供对应商品的出库单和发票,并保证商品的完整(包括商品的包装物、 使用说明,和其它由厂家提供的所有附件)。如票据和商品中任何一项丢失或损坏,则不符合退货要求,布鲁斯特有权拒绝提供退货服务。布鲁斯特将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。
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